Remarque : Le client doit télécharger l’application Mobilize Smart Charge, se connecter à un compte lié à son compte déjà créé dans l’application MyRenault, ajouter son véhicule et jumeler l’application MyRenault à sa voiture. Cela permet également au client de bénéficier des services connectés (programmation de charge, contrôle à distance du niveau de batterie, pré conditionnement thermique, etc.)
Mobilize Smart Charge est disponible dans l’application store Android et IOS.
Dès la mise en service, le client Renault ayant placé un véhicule éligible dans son garage virtuel sur MyRenault verra une bannière dans le menu « Calendrier de recharge » l’invitant à découvrir le service Mobilize Smart Charge.
Dans MyRenault, le client sera guidé vers les stores pour télécharger l’application en cliquant sur « Découvrir l’application Mobilize Smart Charge » puis « lancer Mobilize Smart Charge ». Une fois l’application téléchargée, il peut créer son compte.