Waarom heb ik dit bericht ontvangen?
Als gevolg van een probleem terwijl uw EV aan het opladen was, kon het opladen niet doorgaan en werd het automatisch gepauzeerd voor de veiligheid door de besturingssoftware in uw EV. De Smart Charging-service werd door de EV op de hoogte gebracht. Helaas kan de Smart Charging-service dit probleem niet op afstand oplossen. Onze excuses voor dit ongemak en raden u aan om uw laadkabel en stopcontact te controleren.